Prosegur Alarmes - Braga

Joana Maia incrível, juntamente com Sandra Pereira melhor ainda dupla perfeita. Super indico e tenho Prosegur em casa graças ao atendimento e acolhimentos tanto da Sandra e principalmente da Joana que está sempre presente e a resolver me tudo.

Boa tarde, fui atendida pelo Comercial Felipe Neto, excelente profissional. Simpático e atento as necessidades. Fez uma instalação rápida e eficaz. Obrigada

Muito satisfeita com o serviço. O comercial Ricardo Silva fez nos uma visita de boas vindas .

Serviço impecável, e o Felipe uma pessoa disponível e informada, onde deixa o cliente avontade.

O João Paulo foi incrível. Recomendo muito o trabalho dele. Tudo perfeito.

O sistema "parece" que funciona, mas a conduta da empresa é altamente questionável, oferecem mundos e fundos na hora de vender e depois é só desculpa esfarrapada para tudo o que não funciona, por exemplo o programa de pontos, totalmente mentiroso. Garantiram-me que eu podia cancelar meu contrato com a Securitas, que o seu departamento jurídico iria se encarregar de fazê-lo, tudo mentira, estou tendo de pagar as duas mensalidades para não ser processado pela Securitas, consultei um advogado e é isso mesmo, tenho que pagar! Ou seja, fique longe, fique com o que tem, não arrisque, não é gente séria, são aldrabões.

Esta semana tive uma experiência muito desagradável com um segurança da Prosegur, empresa contratada pela Universidade do Minho. O profissional, além de rude e de fazer comentários sem qualquer sentido, chegou ao ponto de me acusar de ser mal-educada e arrogante, quando apenas tentava esclarecer a situação. Inclusive, mencionei exemplos de outras ocasiões em que o tratamento dado a situações semelhantes tinha sido diferente, ao que a resposta que recebi foi apenas que em alguns casos seria possível, mas no meu não, sem qualquer explicação plausível ou coerente. Como aluna da universidade, senti-me profundamente desrespeitada e injustamente tratada, quase como se estivesse a tentar invadir o próprio campus onde estudo. Este tipo de postura é inaceitável e prejudica a relação de confiança que deveria existir entre estudantes e os profissionais responsáveis pela segurança. É importante que situações como esta sejam analisadas com atenção, para que não se repitam no futuro.