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Péssimo atendimento e indicação de produto não compatível!! Gostaria de registrar minha total insatisfação. Fomos à loja em busca de um conversor para fita LED e apresentamos o modelo que tínhamos ao atendente. Confiamos na indicação técnica dele e levamos o produto. Somente ao chegar em casa, fomos verificar a embalagem e percebemos que ele nos vendeu um modelo 12V, sendo que nossa fita é 24V. Ou seja: o produto era completamente incompatível. Ao retornar para pedir o reembolso, fomos tratados com absoluta grosseria. Agiram como se o erro fosse nosso, nos dando 'lição de moral' e dizendo que fariam o estorno 'apenas dessa vez'. Uma loja séria deveria prezar pela segurança e satisfação do cliente, e não culpá-lo pelo erro da própria equipe. Se não houvesse política de reembolso, bastaria informar com educação; nada justifica o maltrato. Precisam urgentemente de treinamento de atendimento ao cliente.

Recomendo, atendimento 5☆ muita variedade e mesmo quando não tem, mandam vir.

Gostei muito Muita opção de material Bom atendimento

excelente atendimento e variedade de produtos

O clássico e actual da eletrónica em Aveiro.. Sempre foi o local para encontrar pequenas relíquias ou as tecnologias mais actuais. Sou cliente desde 1996

Fui a esta loja para arranjar um cabo RCA para o meu media player. Precisava de uma afinação especial, a qual os funcionários da loja me informaram que fariam. Quando estivesse pronto, eles contactar-me-iam. Em 3 dias deveria estar pronto. Uma semana depois, sem nunca ter recebido um contacto, resolvi ir à loja para ver se já estava pronto. Dei o meu nome e, mesmo assim, foi complicado saberem qual o artigo de que se tratava. Passado 10 minutos, informaram-me que não era possível fazer o pedido e questionaram-me sobre o que eu realmente queria, informação essa que já tinha deixado, anteriormente, por escrito na loja. No fim, só me disseram que não faziam isso. Ou seja, não me contactaram a informarem-me de que não conseguiam fazer, nem depois me deram um pedido de desculpas.

Têm tudo que se precisa dentro do ramo que se propõem,e se não tiver no momento!na loja encomendam e só não vendem o que se procura de tal já não existir a nível do mercado!atendimento rápido o mais possível! Aconselho a visitar...com as pressas não tirei foto desculpem obrigado