M. Azevedo - Assistência Técnica Certificada Vulcano, Junkers e Bosch.

Boa recepção e rapidez na resolução da reparação solicitada. Pela segunda vez recorri à Assistência Técnica desta Empresa e fui atendido com extrema simpatia. Recebi resposta, quase imediata, à minha solicitação. Deslocou-se o Técnico Snr. Sandro que, para além da sua amabilidade, executou o serviço de instalação de um esquentador, com eficiência, demonstrando conhecimento e preocupação com a segurança da instalação. Obrigado ao Snr. Sandro e á Senhora que fez a recepção do meu pedido. Gosto da capacidade de resposta da Empresa M. Azevedo - Assistência Técnica. Bem hajam.

Foi efetuada uma revisão na bomba de calor (que sempre trabalhou bem durante 5 anos) e após a intervenção desta empresa em Agosto deste ano, já fiquei sem água quente por 5 a 6 vezes. Não aconselho. Estou á espera de MAIS uma vez que me resolvam o problema

Começo pelo atendimento ao publico, irrepreensivel e excelente gestão do serviço. O técnico foi pontual, eficaz, e deu indicações precisas do funcionamento. No global, serviço excelente. Obrigado

Serviço super profissional a preço justo mesmo sendo ao fim de semana. Avaria num esquentador Vulcano reparada. Tecnico pontualissimo e muito profissional. Recomendo.

Usei duas vezes os serviços de reparação (Esquentador Vulcano fora de garantia). Em ambas as vezes o funcionário foi pontual e eficiente e explicava o que estava a fazer. As reparações foram bem feitas e a preço aceitável, sendo trocada apenas a peça necessária (um botão e um tubo). O preço não foi muito superior a reparações "fora da marca", é claro sem custos escondidos e inclui garantia da reparação. Vou voltar a usar se (e quando) o esquentador avariar.

Muito prestáveis ao telefone. Mas não recomendo minimamente. As peças se compradas online são um valor muito mais baixo do que comprado em loja. Quando pretendi devolver a peça ainda selada recusaram-se múltiplas vezes, quando por fim "aceitavam" a devolução perguntaram se iria comprar a mesma peça online dando a entender que iriam indicar rotura de stock. Fui obrigado a ficar com a peça a um valor muito mais elevado sob pena de ficar sem nada. Falta de transparência total.

Péssimo serviço. Por descargo de consciência decidi fazer uma revisão na caldeira. Paguei 70 euros de deslocação e o técnico verificou que tudo estava ok. Após uns dias a caldeira começou a verter água com o aquecimento ligado. Voltei a chama-lo e a reclamar. Paguei novamente 70 euros e o técnico não faz ideia de onde vem o problema da caldeira. Não recomendo nem entra mais em minha casa.