Domus Global

📍 Remodelações em Águas Santas

2.1

A Domus Global, situada em Águas Santas, opera no setor de remodelações e gestão de espaços. A empresa enfrenta desafios significativos na eficiência operacional e na manutenção de padrões de qualidade, apresentando dificuldades na resolução de problemas estruturais e no cumprimento de prazos acordados.

A experiência de serviço é marcada por falhas na comunicação com o cliente e na execução de tarefas essenciais. Atualmente, a organização precisa melhorar a sua responsividade e zelo para garantir a satisfação e a segurança dos usuários atendidos.

Domus Global está na posição 18 de 18 em remodelações em Águas Santas

Avaliações de clientes

★★★★★
★★★★★

Domus Global tem uma classificação de 1.6 de 5, com base em mais de 53 avaliações no Google

Ângela Ribeiro

A nossa experiência com esta empresa não poderia ser pior, estamos há meses à espera do agendamento de uma reunião, ao que respondem sempre que vão marcar, mas nunca marcam. Solicitamos que fosse colocado um documento na entrada do prédio, com as normas de ruído, até já me disseram que estavam a imprimir no preciso momento em que estavam ao telefone comigo, só que não. Relativamente à limpeza, o documento aparece rubricado e com data, já a limpeza essa, deve ter sido realizada por um(a) funcionário (a) invisível, pois ninguém o(a) viu, assim como também ninguém viu a limpeza feita. E para cereja no topo do bolo, temos a arrogância de quem nos atende o telefone. Honestamente, mas valia serem diretos, tipo "ouça, não é suposto incomodarem-nos, isto é só uma formalidade, para dizerem que existe uma empresa de gestão de condomínios neste prédio".

Ângela Ribeiro ☆ 1/5
Jonalys Lopez

Infelizmente a minha experiência com esta administração de condomínio tem sido extremamente negativa. Há cerca de três anos que enfrento um problema grave de infiltrações dentro da minha habitação, situação que já foi comunicada várias vezes. Apesar de intervenções alegadas e custos suportados pelos condóminos, o problema não foi resolvido, pelo contrário, agravou-se. Atualmente vivo com humidade, bolor e degradação das paredes, o que afeta as condições de salubridade da casa e a minha saúde respiratória. Para tentar minimizar os danos, sou obrigada a utilizar um desumidificador durante longos períodos todos os dias, o que implica um aumento significativo no consumo de eletricidade — um custo adicional que não existiria se o problema estrutural tivesse sido resolvido. Além disso, a situação exige limpeza constante, manutenção e vigilância para evitar maior deterioração da habitação. O mais preocupante é a falta de resposta e acompanhamento por parte da administração. Contactos que ficam sem resposta e ausência de soluções concretas ao longo do tempo demonstram uma falta de responsabilidade perante situações sérias que afetam diretamente a qualidade de vida dos residentes. Espero sinceramente que melhorem a comunicação e a capacidade de resolução de problemas, porque este tipo de situações não deveria prolongar-se durante anos.

Jonalys Lopez ☆ 1/5
Elisabete Santos

É inacreditável! Li 35 críticas desta empresa e todas negativas! É a pura realidade ! Esta empresa devia ser fechada ! Recebem a verba mensal do condomínio e nada! Nem limpeza fazem no prédio ! É uma vergonha !

Elisabete Santos ☆ 1/5
Isa Ferreira

Não recomendo . Péssima empresa . Primeiro ano foi tudo muito lindo apartir daí o certo é que o dinheiro chega todos os meses e os problemas continuam por resolver . Não tem coragem sequer de enfrentar as pessoas.

Isa Ferreira ☆ 1/5
a.sofia reis

Fujam desta empresa! São uma vergonha a todos os níveis. Estado de uma casa depois de obras feitas por fora, de um telhado novo, e o Sr Rui que se diz engenheiro, a assobiar para o lado. Cai água aqui dentro!!! Há anos nesta situação!!

a.sofia reis ☆ 1/5
Joaquim Tinoco

péssimo. atendem telefone mas não resolvem problemas. a escolher outra empresa

Joaquim Tinoco ☆ 1/5
Flávia Dias

Péssimo em todos os sentidos possíveis. Estão responsáveis pela gestão do condomínio á 2 anos e tem sido só e apenas uma vergonha: Ponto número 1- Foi acordado uma obra a realizar no telhado, foi pago e foi feito tudo menos o combinado. Ponto número 2- Aproriaram-se do restante dinheiro da conta de condomínio alegando que foi usado para obras numa lateral do prédio, na qual não existiam obras urgentes, nem foi feita reunião nenhuma, nada absolutamente nada! Ponto número 3- Sem reuniões de condomínio á mais de 1 ano. Ponto número 4- Portão de garagem avariado, até hoje sem resolução Ponto número 5- Uma infiltração enorme em um dos quartos, vindo do exterior do edifício e estou á 2 anos á espera que venham ver ou digam alguma coisa sobre, já perdi a conta às chamadas e emails e até presencialmente já expus o caso a estes "senhores" sendo que são obras urgentes, pois é impossível alguém lá dormir. E poderia continuar mas não sairíamos daqui, repensem bem onde querem gastar o seu dinheiro e quem vão colocar á frente da resolução de problemas, pois neste momento esta empresa é o maior problema no nosso edifício.

Flávia Dias ☆ 1/5

Informações sobre Domus Global

Endereço

Domus Global está em Av. Lidador da Maia 710, 4425-116 Águas Santas, Portugal

Telefone

O telefone de Domus Global é +351 22 319 8688

Horário de Atendimento

Segunda-feira: Fechado
Terça-feira: 09:30–17:00
Quarta-feira: 09:30–17:00
Quinta-feira: 09:30–17:00
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